| 人事考试网服务条款
人事考试网是由北京知鸟教育科技有限公司倾力打造的国内权威专业公务员考试辅导网站，下设公务员远程教育中心和公务员教材中心。网站汇聚了业内专业名师，凭借领先的课件制作技术、严谨的教学作风、灵活多样的教学方式，率先研发出公务员考试个性化网校特色课程和精品教材。
1、人事考试网服务条款的确认和接纳
人事考试网的各项网络服务的所有权、运作权、解释权归人事考试网。人事考试网提供的服务将完全按照其发布的章程、服务条款和操作规则严格执行。您必须完全同意所有服务条款并完成注册（报名）程序。
2、服务简介
基于人事考试网所提供的网络服务的重要性，学员应同意：
(1)提供详尽、准确的个人资料。
（2）及时更新注册（报名）资料,以方便我们与您及时联系。人事考试网不公开学员的姓名、地址、电子邮箱和笔名等信息，除以下情况外：
1)学员授权人事考试网透露这些信息。
2)相应的法律及程序要求人事考试网提供学员的个人资料。如果学员提供的资料包含有不正确的信息，人事考试网保留结束学员使用网络服务资格的权利。
3)用户恶意违反人事考试网相关条例及规定,人事考试网保留追究法律责任的权利。
3、服务条款的修改和修订
人事考试网有权在必要时修改服务条款，人事考试网服务条款一旦发生变动，将会在重要页面上提示修改内容。如果学员继续享用网络服务，则视为接受服务条款的变动。
4、学员的账号，密码和安全性
学员一旦注册（报名）成功，成为人事考试网的合法学员，将得到一个密码和学员代码。学员将对学员代码和密码安全负全部责任。另外，每个学员都要对以其学员代码进行的所有活动和事件负全责。建议学员密码设置为字母和数字组合,位数为8位以上。
5、对学员信息的存储和限制
人事考试网不对学员所发布信息的删除或储存失败负责。人事考试网有判定学员的行为是否符合人事考试网服务条款的要求和精神的保留权利，如果学员违背了服务条款的规定，人事考试网有中断对其提供网络服务的权利。
6、学员利益保障
人事考试网将定期对用户数据进行备份工作，如因为网站管理人员操作失误、黑客攻击以及服务器故障引起的数据损失，本网将尽可能地恢复，学员有权要求本网根据服务停止时间采取延期使用的补救措施。
7 、学员管理
严禁发表、散布、传播任何反动、色情及违反国家安全、扰乱社会秩序等有害信息，学员需对自己在网上的行为承担法律责任。学员若在人事考试网上散布和传播反动、色情或其他违反国家法律的信息，人事考试网的系统记录将作为学员违反法律的证据。
8 、学习卡
(1)学习卡上的卡号需经网上注册（报名）充值后方能用于支付学费。
(2)每张学习卡的卡号均是唯一的，一次性充值完成后即自动失效，如果在购买时密码覆盖层已经被刮开，则该卡很可能已被他人用过，如果出现上述情况，请及时与经销商联系。
(3)此卡不记名、不挂失、一经售出概不退换。
(4)严禁任何单位和个人仿冒本学习卡，一经发现将追究其法律责任。
(5)人事考试网享有对本学习卡的最终解释权。
9 、开始/结束服务
学员付费经公司确认后，开通相应的服务权限（服务权限是指学员享受所购买服务的资格）。具体服务内容开通的时间和进度以网站的最新公告或课件更新记录为准。
学员或人事考试网可随时根据实际情况中断一项或多项网络服务。人事考试网不需对任何个人或第三方负责而随时中断服务。学员对后来的条款修改有异议，或对人事考试网的服务不满，可以行使如下权利：
(1)停止使用人事考试网的网络服务。
(2)通告人事考试网停止对该学员的服务。
结束学员服务后，学员使用网络服务的权利马上中止。
10、学员咨询
在如下时间里您可拨打网校的客服咨询电话：
咨询服务电话：010-59792082转818、819（周一至周五） 010-86602799 86625366（周六、周日及节假日） 010-59792082转858（传真）
11、网络服务内容的所有权
人事考试网定义的网络服务内容包括：文字、软件、声音、图片、录像、图表、邮件及广告中的全部内容，人事考试网拥有以上内容的完全版权，严禁任何个人或单位在未经人事考试网许可的情况下对这些内容进行翻版、复制、转载、篡改等一切用于商业活动的行为；人事考试网的学员/会员账号只为本网校的个人注册用户本人所专有，严禁一个账号多人使用，如若发现上述情况，人事考试网将有权停止其账号使用，并没收其非法所得，并根据情节的严重程度对其实行相应罚款或诉诸法律。
12 、免责声明
(1)人事考试网不保证（包括但不限于）：
1). 本服务不受干扰，及时、安全、可靠或不出现错误；
2). 学员经由本服务取得的任何产品、服务或其他材料符合用户的期望；
(2)学员使用经由本服务下载的或取得的任何资料，其风险自行负担。
(3)人事考试网对因下述不可抗拒的原因造成的损害不承担任何责任：任何由于第三方的计算机程序问题、黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、电信部门技术调整导致之影响、因政府管制而造成的暂时性关闭、网络提供商一方出现故障、以及其他不可抗拒的原因（包括但不限于火灾、水灾、雷击、地震、洪水、台风、龙卷风、火山爆发、瘟疫和传染病流行、罢工、战争或暴力行为或类似事件等）造成人事考试网不能正常发布、个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等。
本声明未涉及的问题参见国家有关法律法规，当本声明与国家法律法规冲突时，以国家法律法规为准。
13、解释权
上述所有条款的解释权归人事考试网所有。
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